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僅1成民眾知道網路購物也可透過法律處理或尋求保障。圖/聯合報系資料照 分享 facebook 近日才傳出有消費者訂機票時,因個資外洩遭騙52萬元,消基會今公布「消費者對資訊安全的認知與作為」問卷調查,調查顯示,4成民眾在網路消費時,不將資訊安全防護納入考量,當遇到資訊危險時,僅1成消費者知道可透過法律處理或尋求保障。網路購物示意圖。圖/本報資料照片 分享 facebook 消基會表示,高達9成民眾都擔心網路交易的安全,其中8成更擔心網路交易受影響,但是,聽過維護資訊安全的防網釣工具、入侵偵測及防禦系統比例極低,都分別僅有2成多。又消費者網路購物時,4成民眾在網路消費時,不將資訊安全防護納入考量,另外雖然有2成8民眾,已知網路交易時,須注意付款方式是否安全,卻無法自行判斷。在使用網路或通訊軟體(如LINE或FB)上,接近7成民眾看見健康、災難或政府政策訊息會轉發給親友,卻僅有4成3民眾會再查證資訊正確性,多數民眾仍不會查詢。消基會建議,通安問題日趨嚴重,政府應透過法令、增加罰則,加強業者和消費者教育,強化網路安全,另外,政府應規定業者投入3至10%營業額,維護資安管理?